بهره‌مندی از خدمات روانشناسی با کیفیت
حق همه ماست!

سند اصول اخلاقی و حقوق متقابل در مشاوره روانشناسی

ما در سیمیاروم برای ارتقاء کیفیت تراپی، رضایت بیش از پیش استفاده کنندگان از خدمات روانشناسی و بهترین اثر بخشی درمان، تلاش کردیم مجموعه حقوق و قوانینی که مراجعه کننده و مشاور در قبال یکدیگر دارند، تدوین کنیم.

امید که با آگاهی کامل از حقوق و قوانین، همه کسانی که خواستار استفاده از خدمات روانشناسی هستند، نقاط هشدار را بدانند تا برای ادامه یا قطع روند جلسات تصمیم بگیرند و در نهایت به بهترین کیفیت ممکن دسترسی داشته باشند.

مواردی که در این سند به آن پرداخته‌ایم:

محرمانگی و رفتار حرفه‌ای
  • حفظ حریم خصوصی از جمله عدم ضبط جلسات و صحبت نکردن از جزئیات جلسه درمان در فضای مجازی
  • حفظ شأن و احترام متقابل از جمله ممنوعیت استفاده از الفاظ توهین آمیز
  •  نحوه قطع درمان از جمله عدم قطع ناگهانی جلسات
  •  اصول اخلاقی در مشاوره کودک و نوجوان یا مشاوره زوجین
توانمندی و صلاحیت درمانی
  •  تناسب تخصص و رویکرد درمانی مشاور با مساله مراجعه کننده
  •  سیستم ارجاع به مشاوری دیگر در صورت نارضایتی یا عدم مشاهده پیشرفت در جلسات
شفافیت مسیر درمان
  •  حق آگاهی از رویکرد و مسیر درمان برای مراجعه کننده و اجازه دادن به او برای تصمیم‌گیری
ارتباط متقابل سالم درمانگر و مراجع
  •  نکات رفتاری و اصول اخلاقی حضور در جلسات تراپی از جمله شرایط زمانی و مکانی
  •  وجود روابط خارج از حوزه درمان از جمله قرار ملاقات‌های بیرون از جلسات درمانی یا تماس‌های غیر ضروری

نمونه سوالاتی که پاسخ آن‌ها در این سند موجود است:

  • اگر مشاورم مرا سرزنش کرد، برچسب خاصی به من زد یا گذشته مرا قضاوت کرد، چه کار باید بکنم؟
  • این که مشاورم به جای من تصمیم بگیرد و ارزش‌های زندگی من را مشخص کند، درست است؟
  • اگر جایی به این نتیجه رسیدم که تخصص مشاورم به درد من نمی‌خورد، باید همچنان تراپی را تا پایان ادامه دهم یا همه چیز را رها کنم؟
  • اگر بین من و تراپیستم، احساساتی وجود داشته باشد، چطور باید برخورد کنم؟